Hoppa till innehåll

Villkor

  1. Godkännande av villkor: Genom att använda ItsAbouts tjänster godkänner du dessa villkor samt eventuella ytterligare policyer som anges på vår webbplats. Användning av tjänsten utgör ditt samtycke till dessa villkor.

  2. Tjänstebeskrivning ItsAbout tillhandahåller AI-drivna verktyg för att extrahera, analysera och sammanfatta kommentarer på sociala medier genom auktoriserade API:er. Vi genererar skräddarsydda rapporter baserade på trender, sentiment och offentliga data.

  3. Tillåten användning: Våra tjänster är endast avsedda för företag och yrkesverksamma. Obehörigt, bedrägligt eller rättighetsintrångande användning är förbjuden.

  4. Användningsrätt: ItsAbout beviljar en icke-överlåtbar licens att använda vår programvara endast enligt vad som tillåts enligt dessa villkor.

  5. Tillgång till tjänsten: Användare måste tillhandahålla giltiga uppgifter för sociala medier. ItsAbout får endast åtkomst till offentlig information eller data som uttryckligen godkänts av användaren.

  6. Villkor från tredje part: Genom att använda våra tjänster godkänner du även villkoren för externa plattformar som används, såsom Facebook, Instagram, Google och TikTok.

  7. Serviceändringar: Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller modifiera tjänster för att förbättra användarupplevelsen, följa lagliga eller tekniska ändringar, eller bemöta nya krav.

  8. Planer och avgifter Prenumerationsavgifter och villkor finns detaljerade på vår webbplats. Prenumerationer förnyas automatiskt om de inte sägs upp av användaren.

  9. Ansvarsbegränsning ItsAbout garanterar inte absolut noggrannhet av data och är inte ansvarig för fel från tredjeparts API:er eller tjänstavbrott.

  10. Uppsägning av tjänst: Du kan säga upp din prenumeration när som helst. ItsAbout kan också stänga av eller avsluta din åtkomst vid brott mot villkoren.

Integritetspolicy

  1. Datainsamling ItsAbout samlar in offentlig information från sociala medier och data som tillhandahålls direkt av användare för att leverera tjänster.

  2. Dataanvändning: Insamlade data används för att generera personliga rapporter, förbättra tjänster och erbjuda en optimerad upplevelse.

  3. Samtycke Genom att använda våra tjänster samtycker du till behandlingen och lagringen av de angivna uppgifterna.

  4. Datalagring: Data sparas endast så länge som det är nödvändigt för att fullfölja tjänstens syften eller uppfylla lagkrav.

  5. Internationella överföringar: Dataöverföringar till tredjeländer följer GDPR och andra tillämpliga regler för att säkerställa adekvat skydd (detaljer nedan).

  6. Känslig data: ItsAbout samlar inte in känsliga personuppgifter utan uttryckligt samtycke från användaren.

  7. Användarrättigheter Du har rätt att få tillgång till, rätta eller radera dina uppgifter och begränsa deras behandling, där det är tillämpligt.

  8. Dataskydd Vi genomför tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst eller förlust.

  9. Underbiträden: Vi samarbetar med tredje parter som uppfyller dataskyddsstandarder för att hjälpa till att leverera tjänster.

  10. Radering av data: Personuppgifter raderas automatiskt vid avbrott av tjänsten eller på användarens begäran, om det inte krävs enligt lag.

Cookiepolicy

  1. Användning av cookies: Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och anpassa våra tjänster.

  2. Typer av kakor: Vi implementerar funktionella, analytiska och tredjepartskakor för att hantera olika aspekter av tjänsten.

  3. Cookie-samtycke: Genom att använda vår webbplats godkänner du att cookies används enligt denna policy. Du kan inaktivera dem via webbläsarinställningarna.

  4. Funktionella kakor Dessa cookies möjliggör grundläggande webbplatsfunktionaliteter, såsom säker navigering och inloggning.

  5. Analytiska kakor Används för att mäta webbplatsanvändning och förbättra prestanda.

  6. Tredjepartscookies Tjänster som Google Analytics kan placera cookies för att samla in prestandadata.

  7. Inaktivering av cookies Att inaktivera cookies kan påverka vissa funktioner på webbplatsen.

  8. Cookie Livslängd: Kakor sparas under en begränsad tid beroende på syfte och leverantör.

  9. Uppdateringar: Den här cookiepolicyn kan komma att uppdateras för att återspegla tekniska eller lagstiftningsmässiga ändringar.

  10. Kontakt: För frågor om cookies, kontakta oss på [email protected].

Säkerhet

  1. Kryptering: All datatransmission är säkrad med SSL/TLS-kryptering.

  2. Åtkomsthantering: Endast behörig personal kan komma åt känsliga system. Användare är ansvariga för att skydda sina inloggningsuppgifter.

  3. Säker Infrastruktur: Vi använder Amazon Web Services (AWS) servrar som uppfyller branschledande säkerhetsstandarder.

  4. Säkerhetsrevisioner Regelbundna säkerhetsgranskningar, inklusive penetrationstester och sårbarhetsanalyser, genomförs.

  5. Hotsskydd: Åtgärder finns på plats för att förhindra obehörig åtkomst, dataförlust eller ändring.

  6. Lösenordssäkerhet: Användarlösenord krypteras och är inte tillgängliga för vårt team.

  7. Säkerhetskopiering av data Regelbundna säkerhetskopior säkerställer dataåterställning vid fel.

  8. Aktiv övervakning Våra system övervakas kontinuerligt för att upptäcka och hantera hot i realtid.

  9. Incidentpolicy: Vid en säkerhetsincident meddelar vi omedelbart drabbade användare och vidtar korrigerande åtgärder.

  10. Integritet genom design Säkerhets- och integritetsprinciper integreras i våra utvecklingsprocesser för att skydda användarinformation.

Tredjeparts villkor

  1.  Godkännande av tredjepartsvillkor: Genom att använda ItsAbouts tjänster godkänner du att följa villkoren för externa plattformar som ItsAbout integrerar med, inklusive Facebook, Instagram, Google, TikTok och andra.
  2. Facebook villkor Genom att hämta data från Facebook via ItsAbout godkänner du Facebooks Användarvillkor, inklusive deras policyer för dataanvändning, integritet och API-åtkomst.
  3. Instagram villkor: ItsAbout använder Instagrams API:er, och din användning av tjänsten innebär acceptans av Instagrams villkor, särskilt när det gäller innehåll och dataextraktion.
  4. Googles villkor Data som hämtas från Googles tjänster följer Googles användarvillkor, inklusive eventuella specifika API-policyer som anges av Google.
    • För att vår app ska fungera begär vi följande uppgifter från Google-användaren: id, e-postadress, verifierad_e-postadress, namn, förnamn, efternamn, bild.
    • Denna data delas inte, överförs inte eller avslöjas inte till någon applikation
  5. TikTok villkor När du använder TikTok-data via ItsAbout godkänner du TikToks användarvillkor och deras begränsningar för dataanvändning.
  6. YouTube villkor: Data som nås via YouTube omfattas av YouTube's användarvillkor och dess API-specifika Användardatapolicy.
    • För att vår app ska fungera begär vi följande uppgifter från Google-användaren: id, e-postadress, verifierad_e-postadress, namn, förnamn, efternamn, bild.
    • Denna data delas inte, överförs inte eller avslöjas inte till någon applikation
  7. API-överensstämmelse ItsAbout följer strikt de riktlinjer och hastighetsbegränsningar som åläggs av varje plattforms API. Användare är ansvariga för att förstå och följa dessa policyer.
  8. Auktorisation och samtycke För att få tillgång till data via API:er måste användare ge sitt uttryckliga samtycke och uppge sina inloggningsuppgifter som tillåter ItsAbout att ansluta till deras profiler. Detta samtycke förnyas periodiskt (t.ex. var 30:e dag) enligt plattformens policyer.
  9. Användningsbegränsningar: Användare får inte använda ItsAbout för att bryta mot användarvillkoren för någon ansluten plattform, inklusive insamling av obehörig data, automatiserade massåtgärder eller någon aktivitet som är förbjuden av dessa plattformar.
  10. Uppdateringar av plattformens policy: Om någon plattform uppdaterar sina villkor eller API:er, kommer ItsAbout att anpassa sin verksamhet därefter. Användare ansvarar dock för att hålla sig informerade om ändringar i tredjepartsvillkor och deras inverkan på tjänsterna.
  11. Driftstörningar: Vid en nedgradering, begränsning eller störning av ett tredjeparts-API kommer ItsAbout att meddela användarna och göra sitt bästa för att anpassa sig, men är inte ansvarigt för resulterande serviceavbrott.
  12. Datats omfattning och begränsningar ItsAbout har endast åtkomst till data som tillåts av tredjeparts API:er och överskrider inte den auktoriserade omfattningen. Användare samtycker till att inte begära åtkomst till data utöver de gränser som plattformen tillåter.
  13. Integritets- och säkerhetsstandarder: ItsAbout följer alla sekretess- och säkerhetskrav som föreskrivs av tredjepartsplattformar, inklusive skyldigheter enligt GDPR, CCPA eller motsvarande bestämmelser.
  14. Transparens gentemot användare: Användarna kommer att informeras om typen av och omfattningen av data som nås från varje plattform, vilket säkerställer full transparens.
  15. Revision och regelefterlevnad ItsAbout genomför regelbundna revisioner för att säkerställa efterlevnad av tredjeparts villkor och förhindrar obehörig dataanvändning eller delning.