Bỏ qua nội dung

Điều khoản và Điều kiện

  1. Sự chấp nhận các điều khoản: Bằng cách sử dụng dịch vụ ItsAbout, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện này cũng như bất kỳ chính sách bổ sung nào được liệt kê trên trang web của chúng tôi. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản này.

  2. Mô tả dịch vụ: ItsAbout cung cấp các công cụ được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) để trích xuất, phân tích và tóm tắt bình luận trên mạng xã hội thông qua các API được ủy quyền. Chúng tôi tạo ra các báo cáo tùy chỉnh dựa trên xu hướng, cảm xúc và dữ liệu công khai.

  3. Sử dụng được phép: Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành riêng cho các doanh nghiệp và chuyên gia. Việc sử dụng trái phép, gian lận hoặc vi phạm quyền lợi là bị cấm.

  4. Giấy phép sử dụng: ItsAbout cấp phép sử dụng phần mềm của chúng tôi theo các điều khoản này, với điều kiện giấy phép này không thể chuyển nhượng.

  5. Quyền truy cập dịch vụ: Người dùng phải cung cấp thông tin đăng nhập mạng xã hội hợp lệ. ItsAbout chỉ truy cập thông tin công khai hoặc dữ liệu được người dùng cho phép rõ ràng.

  6. Điều khoản của bên thứ ba: Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn cũng đồng ý với các điều khoản của các nền tảng bên ngoài được sử dụng, chẳng hạn như Facebook, Instagram, Google và TikTok.

  7. Thay đổi dịch vụ: Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh dịch vụ để nâng cao trải nghiệm người dùng, tuân thủ các thay đổi pháp lý hoặc kỹ thuật, hoặc đáp ứng các yêu cầu mới.

  8. Kế hoạch và Phí: Phí đăng ký và các điều khoản được chi tiết trên trang web của chúng tôi. Gói đăng ký sẽ tự động gia hạn trừ khi người dùng hủy bỏ.

  9. Giới hạn trách nhiệm: ItsAbout không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của dữ liệu và không chịu trách nhiệm về các lỗi từ các API của bên thứ ba hoặc sự gián đoạn dịch vụ.

  10. Chấm dứt dịch vụ: Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất cứ lúc nào. ItsAbout cũng có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn trong trường hợp vi phạm các điều khoản.

Chính sách bảo mật

  1. Thu thập dữ liệu: ItsAbout thu thập thông tin công khai từ các nền tảng mạng xã hội và dữ liệu do người dùng cung cấp trực tiếp để cung cấp dịch vụ.

  2. Sử dụng dữ liệu: Dữ liệu thu thập được được sử dụng để tạo báo cáo cá nhân hóa, cải thiện dịch vụ và cung cấp trải nghiệm tối ưu.

  3. Sự đồng ý: Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc xử lý và lưu trữ dữ liệu đã cung cấp.

  4. Lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

  5. Chuyển khoản quốc tế: Việc chuyển dữ liệu sang các quốc gia thứ ba tuân thủ GDPR và các quy định áp dụng khác để đảm bảo mức độ bảo vệ thích hợp (chi tiết bên dưới).

  6. Dữ liệu nhạy cảm: ItsAbout không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

  7. Quyền của người dùng: Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình và hạn chế việc xử lý dữ liệu đó, nếu có thể.

  8. Bảo vệ dữ liệu: Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép hoặc mất mát.

  9. Nhà cung cấp dịch vụ phụ: Chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba đáp ứng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu để hỗ trợ cung cấp dịch vụ.

  10. Xóa dữ liệu: Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa tự động khi dịch vụ bị hủy bỏ hoặc theo yêu cầu của người dùng, trừ khi có quy định pháp luật khác.

Chính sách về cookie

  1. Sử dụng cookie: Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tùy chỉnh dịch vụ của chúng tôi.

  2. Các loại cookie: Chúng tôi sử dụng cookie chức năng, cookie phân tích và cookie của bên thứ ba để quản lý các khía cạnh khác nhau của dịch vụ.

  3. Sự đồng ý về cookie: Bằng cách duyệt trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie theo chính sách này. Bạn có thể tắt chúng thông qua cài đặt trình duyệt.

  4. Cookie chức năng: Các cookie này cho phép các chức năng cơ bản của trang web, chẳng hạn như duyệt web an toàn và đăng nhập.

  5. Cookie phân tích: Dùng để đo lường mức độ sử dụng trang web và cải thiện hiệu suất.

  6. Cookie của bên thứ ba: Các dịch vụ như Google Analytics có thể đặt cookie để thu thập dữ liệu hiệu suất.

  7. Vô hiệu hóa cookie: Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

  8. Thời gian tồn tại của cookie: Cookies được lưu trữ trong một khoảng thời gian giới hạn, tùy thuộc vào mục đích và nhà cung cấp của chúng.

  9. Cập nhật: Chính sách cookie này có thể được cập nhật để phản ánh các thay đổi về công nghệ hoặc quy định.

  10. Liên hệ: Để biết thêm thông tin về cookie, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

An ninh

  1. Mã hóa: Tất cả các giao dịch dữ liệu đều được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS.

  2. Quản lý truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập vào các hệ thống nhạy cảm. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

  3. Hạ tầng an toàn: Chúng tôi sử dụng các máy chủ Amazon Web Services (AWS) tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu trong ngành.

  4. Kiểm toán an ninh: Các đánh giá an ninh định kỳ, bao gồm các cuộc kiểm tra xâm nhập và đánh giá lỗ hổng, được thực hiện.

  5. Bảo vệ khỏi các mối đe dọa: Các biện pháp đã được triển khai để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát dữ liệu hoặc thay đổi dữ liệu.

  6. Bảo mật mật khẩu: Mật khẩu của người dùng được mã hóa và không thể truy cập bởi đội ngũ của chúng tôi.

  7. Sao lưu dữ liệu: Sao lưu định kỳ đảm bảo khả năng khôi phục dữ liệu trong trường hợp hệ thống gặp sự cố.

  8. Theo dõi chủ động: Hệ thống của chúng tôi được giám sát liên tục để phát hiện và xử lý các mối đe dọa theo thời gian thực.

  9. Chính sách xử lý sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm an ninh, chúng tôi sẽ thông báo ngay lập tức cho người dùng bị ảnh hưởng và thực hiện các biện pháp khắc phục.

  10. Bảo mật từ thiết kế: Các nguyên tắc về bảo mật và quyền riêng tư được tích hợp vào quy trình phát triển của chúng tôi để bảo vệ thông tin người dùng.

Điều khoản của bên thứ ba

  1.  Thỏa thuận về Điều khoản của Bên thứ ba: Bằng cách sử dụng dịch vụ của ItsAbout, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện của các nền tảng bên ngoài mà ItsAbout tích hợp, bao gồm Facebook, Instagram, Google, TikTok và các nền tảng khác.
  2. Điều khoản của Facebook: Bằng cách truy cập dữ liệu từ Facebook thông qua ItsAbout, bạn đồng ý với các điều khoản của Facebook. Điều khoản dịch vụ, bao gồm các chính sách của họ về việc sử dụng dữ liệu, quyền riêng tư và quyền truy cập API.
  3. Điều khoản của Instagram: ItsAbout sử dụng các API của Instagram, và việc bạn sử dụng dịch vụ này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản của Instagram, đặc biệt là về nội dung và trích xuất dữ liệu.
  4. Điều khoản của Google: Dữ liệu được trích xuất từ các dịch vụ của Google tuân thủ Điều khoản Dịch vụ của Google, bao gồm các chính sách API cụ thể do Google quy định.
    • Để vận hành ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi yêu cầu người dùng Google cung cấp các thông tin sau: ID, email, email đã xác minh, tên, tên đệm, họ, ảnh.
    • Dữ liệu này không được chia sẻ, chuyển giao hoặc tiết lộ cho bất kỳ ứng dụng nào.
  5. Điều khoản của TikTok: Khi sử dụng dữ liệu TikTok thông qua ItsAbout, bạn đồng ý với Điều khoản Dịch vụ của TikTok và các hạn chế của họ đối với việc sử dụng dữ liệu.
  6. Điều khoản của YouTube: Dữ liệu truy cập qua YouTube chịu sự điều chỉnh của Điều khoản Dịch vụ của YouTube và API cụ thể của nó Chính sách dữ liệu người dùng.
    • Để vận hành ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi yêu cầu người dùng Google cung cấp các thông tin sau: ID, email, email đã xác minh, tên, tên đệm, họ, ảnh.
    • Dữ liệu này không được chia sẻ, chuyển giao hoặc tiết lộ cho bất kỳ ứng dụng nào.
  7. Tuân thủ API: ItsAbout tuân thủ nghiêm ngặt các hướng dẫn và giới hạn tốc độ do API của từng nền tảng quy định. Người dùng có trách nhiệm hiểu và tuân thủ các chính sách này.
  8. Ủy quyền và Sự đồng ý: Để truy cập dữ liệu thông qua API, người dùng phải cung cấp sự đồng ý rõ ràng và thông tin đăng nhập cho phép ItsAbout kết nối với tài khoản của họ. Sự đồng ý này được gia hạn định kỳ (ví dụ: mỗi 30 ngày) theo yêu cầu của chính sách nền tảng.
  9. Hạn chế sử dụng: Người dùng không được sử dụng ItsAbout để vi phạm các điều khoản dịch vụ của bất kỳ nền tảng kết nối nào, bao gồm việc thu thập dữ liệu trái phép, thực hiện các hành động tự động hàng loạt hoặc bất kỳ hoạt động nào bị cấm bởi các nền tảng này.
  10. Cập nhật chính sách nền tảng: Nếu bất kỳ nền tảng nào cập nhật điều khoản hoặc API của mình, ItsAbout sẽ điều chỉnh hoạt động của mình cho phù hợp. Tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm tự cập nhật thông tin về các thay đổi trong điều khoản của bên thứ ba và tác động của chúng đối với dịch vụ.
  11. Sự cố gián đoạn dịch vụ: Trong trường hợp API của bên thứ ba bị ngừng hỗ trợ, giới hạn hoặc gián đoạn, ItsAbout sẽ thông báo cho người dùng và nỗ lực tối đa để thích ứng, nhưng không chịu trách nhiệm về các gián đoạn dịch vụ phát sinh.
  12. Phạm vi và giới hạn của dữ liệu: ItsAbout chỉ truy cập dữ liệu được phép bởi các API của bên thứ ba và không vượt quá phạm vi được ủy quyền. Người dùng đồng ý không yêu cầu truy cập dữ liệu vượt quá giới hạn được phép bởi nền tảng.
  13. Tiêu chuẩn về quyền riêng tư và bảo mật: ItsAbout tuân thủ đầy đủ các yêu cầu về quyền riêng tư và bảo mật do các nền tảng bên thứ ba quy định, bao gồm các nghĩa vụ theo GDPR, CCPA hoặc các quy định tương đương.
  14. Sự minh bạch với người dùng: Người dùng sẽ được thông báo về loại và phạm vi dữ liệu được truy cập từ mỗi nền tảng, đảm bảo tính minh bạch hoàn toàn.
  15. Kiểm toán và Tuân thủ: ItsAbout thực hiện các cuộc kiểm tra định kỳ để đảm bảo tuân thủ các điều khoản của bên thứ ba và ngăn chặn việc sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu trái phép.