Social Listening nyomon követi azt, amit az emberek mondanak: említések, érzelmek, kulcsszavak, trendek és hangerő a különböző platformokon. A a márkájáról folytatott beszélgetések nyomon követésére készült.

A következőről van szó a következőkre összpontosít az Ön megjegyzései és a közösség: elemzi az emberek által az Ön hozzászólásaira adott válaszokat, megérti a szándékot és a jelentést a szövegkörnyezetben, és segít eldönteni, hogy hogyan kell reagálni. A kommentszálakból világos meglátásokat és válaszadásra kész útmutatást készít, amelyet felfedezhet, cseveghet és exportálhat.

Igen. Kérdéseinket szociolingvisták és üzleti stratégák tervezték, hogy biztosítsák, hogy ne csak adatokat, hanem mélységet is nyújtsunk.

Az Instagram, TikTok, YouTube és Facebook nyilvános oldalak teljes körű támogatása.

A megjegyzéseket kizárólag az egyes platformok hivatalos API-ján keresztül, az Ön engedélyével szerezzük be. Nem kaparunk, nem használunk botokat, és nem veszünk adatokat olyan fiókokból, amelyeket nem Ön kezel. Teljesen megfelel a platformok irányelveinek és a legjobb adatvédelmi gyakorlatoknak.

LLM-modelljeinket magas kontextusú társadalmi adatokon képeztük ki, és több mint 95% pontossággal észlelték az iróniát és a szarkazmust.