Μετάβαση στο περιεχόμενο

Όροι και Προϋποθέσεις

  1. Αποδοχή Όρων: Με τη χρήση των υπηρεσιών ItsAbout, συμφωνείτε με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις, καθώς και με τυχόν πρόσθετες πολιτικές που αναγράφονται στον ιστότοπό μας. Η χρήση της υπηρεσίας συνιστά τη συμφωνία σας με αυτούς τους όρους.

  2. Περιγραφή Υπηρεσίας: Το ItsAbout παρέχει εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για εξαγωγή, ανάλυση και σύνοψη σχολίων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μέσω εξουσιοδοτημένων API. Δημιουργούμε προσαρμοσμένες αναφορές βάσει τάσεων, συναισθημάτων και δημόσιων δεδομένων.

  3. Επιτρεπόμενη Χρήση: Οι υπηρεσίες μας προορίζονται αποκλειστικά για επιχειρήσεις και επαγγελματίες. Απαγορεύεται η μη εξουσιοδοτημένη, δόλια ή παραβιαστική χρήση δικαιωμάτων.

  4. Άδεια Χρήσης: Η ItsAbout χορηγεί μια μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης του λογισμικού μας αποκλειστικά όπως επιτρέπεται από αυτούς τους όρους.

  5. Πρόσβαση στην Υπηρεσία Οι χρήστες πρέπει να παρέχουν έγκυρα διαπιστευτήρια μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Το ItsAbout έχει πρόσβαση μόνο σε δημόσιες πληροφορίες ή δεδομένα που έχουν ρητώς εξουσιοδοτηθεί από τον χρήστη.

  6. Όροι Τρίτων: Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε επίσης με τους όρους των εξωτερικών πλατφορμών που χρησιμοποιούνται, όπως το Facebook, το Instagram, το Google και το TikTok.

  7. Τροποποιήσεις Υπηρεσιών: Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώσουμε ή να τροποποιήσουμε τις υπηρεσίες για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη, τη συμμόρφωση με νομικές ή τεχνικές αλλαγές ή την αντιμετώπιση νέων απαιτήσεων.

  8. Σχέδια και Χρεώσεις: Τα τέλη συνδρομής και οι όροι αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας. Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα εκτός εάν ακυρωθούν από τον χρήστη.

  9. Περιορισμός Ευθύνης Το ItsAbout δεν εγγυάται την απόλυτη ακρίβεια των δεδομένων και δεν φέρει ευθύνη για σφάλματα από APIs τρίτων ή διακοπές υπηρεσίας.

  10. Τερματισμός Υπηρεσίας: Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή. Η ItsAbout μπορεί επίσης να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβασή σας σε περιπτώσεις παραβίασης των όρων.

Πολιτική Απορρήτου

  1. Συλλογή Δεδομένων: Το ItsAbout συλλέγει δημόσιες πληροφορίες από μέσα κοινωνικής δικτύωσης και δεδομένα που παρέχονται απευθείας από χρήστες για την παροχή υπηρεσιών.

  2. Χρήση Δεδομένων: Τα συλλεγόμενα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία εξατομικευμένων αναφορών, τη βελτίωση των υπηρεσιών και την παροχή βελτιστοποιημένης εμπειρίας.

  3. Συγκατάθεση Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, συναινείτε στην επεξεργασία και αποθήκευση των παρεχόμενων δεδομένων.

  4. Διατήρηση Δεδομένων: Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών της υπηρεσίας ή για τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις.

  5. Διεθνείς Μεταφορές: Οι μεταφορές δεδομένων σε τρίτες χώρες συμμορφώνονται με τον GDPR και άλλους ισχύοντες κανονισμούς για να διασφαλιστεί η επαρκής προστασία (λεπτομέρειες παρακάτω).

  6. Ευαίσθητα Δεδομένα: Το ItsAbout δεν συλλέγει ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα χωρίς τη ρητή συγκατάθεση του χρήστη.

  7. Δικαιώματα Χρηστών Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας και περιορισμού της επεξεργασίας τους, όπου αυτό είναι εφαρμόσιμο.

  8. Προστασία Δεδομένων: Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή απώλεια.

  9. Υποεπεξεργαστές: Συνεργαζόμαστε με τρίτα μέρη που πληρούν πρότυπα προστασίας δεδομένων για να βοηθήσουμε στην παροχή υπηρεσιών.

  10. Διαγραφή Δεδομένων: Τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται αυτόματα κατά την ακύρωση της υπηρεσίας ή κατόπιν αιτήματος του χρήστη, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από τη νομοθεσία.

Πολιτική Cookies

  1. Χρήση Cookies: Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία των χρηστών, να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα και να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες μας.

  2. Τύποι Μπισκότων: Χρησιμοποιούμε λειτουργικά, αναλυτικά και cookies τρίτων μερών για να διαχειριστούμε διάφορες πτυχές της υπηρεσίας.

  3. Συγκατάθεση για τα Cookies: Με την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με τη χρήση cookies σύμφωνα με την παρούσα πολιτική. Μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης.

  4. Λειτουργικά Cookies: Αυτά τα cookies ενεργοποιούν βασικές λειτουργίες του ιστότοπου, όπως την ασφαλή πλοήγηση και τη σύνδεση.

  5. Αναλυτικά Cookies: Χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της χρήσης του ιστότοπου και τη βελτίωση της απόδοσης.

  6. Μπισκότα τρίτων Υπηρεσίες όπως το Google Analytics ενδέχεται να τοποθετούν cookies για τη συλλογή δεδομένων απόδοσης.

  7. Απενεργοποίηση cookie Η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες του ιστοτόπου.

  8. Διάρκεια Ζωής Cookie: Τα cookies διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα, ανάλογα με τον σκοπό και τον πάροχό τους.

  9. Ενημερώσεις: Αυτή η πολιτική cookies μπορεί να ενημερωθεί για να αντικατοπτρίσει τεχνολογικές ή ρυθμιστικές αλλαγές.

  10. Επικοινωνία Για ερωτήσεις σχετικά με τα cookies, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

Ασφάλεια

  1. Κρυπτογράφηση Όλες οι μεταδόσεις δεδομένων είναι ασφαλείς με κρυπτογράφηση SSL/TLS.

  2. Διαχείριση Πρόσβασης: Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό μπορεί να έχει πρόσβαση σε ευαίσθητα συστήματα. Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για την προστασία των στοιχείων σύνδεσής τους.

  3. Ασφαλής Υποδομή: Χρησιμοποιούμε διακομιστές Amazon Web Services (AWS) που πληρούν πρότυπα ασφαλείας πρωτοποριακά στον κλάδο.

  4. Έλεγχοι ασφαλείας Πραγματοποιούνται τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων δοκιμών διείσδυσης και αξιολογήσεων ευπαθειών.

  5. Προστασία από Απειλές Λαμβάνονται μέτρα για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απώλειας δεδομένων ή αλλοίωσης.

  6. Ασφάλεια Κωδικού Πρόσβασης Οι κωδικοί πρόσβασης των χρηστών κρυπτογραφούνται και δεν είναι προσβάσιμοι από την ομάδα μας.

  7. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων Οι τακτικές λήψεις αντιγράφων ασφαλείας διασφαλίζουν την ανάκτηση δεδομένων σε περίπτωση βλάβης.

  8. Ενεργή Παρακολούθηση Τα συστήματά μας παρακολουθούνται συνεχώς για τον εντοπισμό και τη διαχείριση απειλών σε πραγματικό χρόνο.

  9. Πολιτική Περιστατικών: Σε περίπτωση παραβίασης ασφαλείας, ειδοποιούμε άμεσα τους επηρεαζόμενους χρήστες και λαμβάνουμε διορθωτικές ενέργειες.

  10. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων εκ Σχεδιασμού Οι αρχές ασφάλειας και ιδιωτικότητας ενσωματώνονται στις διαδικασίες ανάπτυξής μας για την προστασία των πληροφοριών των χρηστών.

Όροι Τρίτων

  1.  Συμφωνία με Όρους Τρίτων: Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες του ItsAbout, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τους όρους και τις προϋποθέσεις εξωτερικών πλατφορμών με τις οποίες ενσωματώνεται το ItsAbout, όπως το Facebook, το Instagram, το Google, το TikTok και άλλες.
  2. Όροι Facebook Με την πρόσβαση σε δεδομένα από το Facebook μέσω του ItsAbout, αποδέχεστε τους όρους του Facebook Όροι Παροχής Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των πολιτικών τους για τη χρήση δεδομένων, την ιδιωτικότητα και την πρόσβαση στο API.
  3. Όροι Instagram Το ItsAbout χρησιμοποιεί τα APIs του Instagram και η χρήση της υπηρεσίας συνεπάγεται την αποδοχή των Όροι Instagram, ιδιαίτερα όσον αφορά το περιεχόμενο και την εξαγωγή δεδομένων.
  4. Όροι Google Τα δεδομένα που ανακτώνται από τις υπηρεσίες της Google συμμορφώνονται με Όροι Παροχής Υπηρεσιών της Google, συμπεριλαμβανομένων τυχόν συγκεκριμένων πολιτικών API που ορίζονται από την Google.
    • Για τη λειτουργία της εφαρμογής μας ζητάμε τα ακόλουθα δεδομένα από τον χρήστη της Google: id, email, verified_email, name, given_name, family_name, picture.
    • Αυτά τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται, μεταφέρονται ή αποκαλύπτονται σε καμία εφαρμογή
  5. Όροι TikTok: Όταν χρησιμοποιείτε δεδομένα του TikTok μέσω του ItsAbout, συμφωνείτε με τους Όροι παροχής υπηρεσιών του TikTok και τους περιορισμούς τους στη χρήση δεδομένων.
  6. Όροι Παροχής Υπηρεσιών YouTube Τα δεδομένα που προσπελάζονται μέσω του YouTube υπόκεινται σε Όροι Παροχής Υπηρεσιών του YouTube και συγκεκριμένο για το API Πολιτική Δεδομένων Χρήστη.
    • Για τη λειτουργία της εφαρμογής μας ζητάμε τα ακόλουθα δεδομένα από τον χρήστη της Google: id, email, verified_email, name, given_name, family_name, picture.
    • Αυτά τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται, μεταφέρονται ή αποκαλύπτονται σε καμία εφαρμογή
  7. Συμμόρφωση API: Το ItsAbout ακολουθεί αυστηρά τις οδηγίες και τα όρια ρυθμού που επιβάλλονται από το API κάθε πλατφόρμας. Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για την κατανόηση και τη συμμόρφωση με αυτές τις πολιτικές.
  8. Εξουσιοδότηση και Συγκατάθεση Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε δεδομένα μέσω API, οι χρήστες πρέπει να παρέχουν ρητή συγκατάθεση και διαπιστευτήρια που επιτρέπουν στην ItsAbout να συνδεθεί με τα προφίλ τους. Αυτή η συγκατάθεση ανανεώνεται περιοδικά (π.χ. κάθε 30 ημέρες) όπως απαιτείται από τις πολιτικές της πλατφόρμας.
  9. Περιορισμοί χρήσης: Οι χρήστες δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν το ItsAbout για να παραβιάζουν τους όρους παροχής υπηρεσιών οποιασδήποτε συνδεδεμένης πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένης της αυτοματοποιημένης εξαγωγής μη εξουσιοδοτημένων δεδομένων, μαζικών αυτοματοποιημένων ενεργειών ή οποιασδήποτε δραστηριότητας που απαγορεύεται από αυτές τις πλατφόρμες.
  10. Ενημερώσεις πολιτικής πλατφόρμας: Εάν οποιαδήποτε πλατφόρμα ενημερώσει τους όρους ή τα API της, το ItsAbout θα προσαρμόσει τις λειτουργίες του ανάλογα. Ωστόσο, οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για την ενημέρωση σχετικά με τις αλλαγές στους όρους τρίτων και τον αντίκτυπό τους στις υπηρεσίες.
  11. Διακοπές Λειτουργίας: Σε περίπτωση εγκατάλειψης, περιορισμού ή διακοπής λειτουργίας API τρίτου μέρους, το ItsAbout θα ειδοποιεί τους χρήστες και θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προσαρμογής, αλλά δεν φέρει ευθύνη για τις συνεπαγόμενες διακοπές λειτουργίας.
  12. Εμβέλεια και Περιορισμοί Δεδομένων: Το ItsAbout αποκτά πρόσβαση μόνο σε δεδομένα που επιτρέπονται από τα API τρίτων και δεν υπερβαίνει το εξουσιοδοτημένο πεδίο εφαρμογής. Οι χρήστες συμφωνούν να μην ζητούν πρόσβαση σε δεδομένα πέραν των ορίων που επιτρέπει η πλατφόρμα.
  13. Πρότυπα Απορρήτου και Ασφάλειας: Το ItsAbout ακολουθεί όλες τις απαιτήσεις απορρήτου και ασφάλειας που επιβάλλουν οι πλατφόρμες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων τυχόν υποχρεώσεων βάσει του GDPR, του CCPA ή ισοδύναμων κανονισμών.
  14. Διαφάνεια με τους Χρήστες: Οι χρήστες θα ενημερώνονται για το είδος και την έκταση των δεδομένων που έχουν προσπελαστεί από κάθε πλατφόρμα, διασφαλίζοντας πλήρη διαφάνεια.
  15. Έλεγχος και Συμμόρφωση Η ItsAbout πραγματοποιεί τακτικούς ελέγχους για να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με τους όρους τρίτων και αποτρέπει τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή κοινοποίηση δεδομένων.