Vilkår og betingelser
Brugsbetingelser Ved at bruge ItsAbout's tjenester accepterer du disse vilkår og betingelser samt eventuelle yderligere politikker, der er anført på vores hjemmeside. Brugen af tjenesten udgør din accept af disse vilkår.
Servicebeskrivelse: ItsAbout leverer AI-drevne værktøjer til at udtrække, analysere og opsummere kommentarer fra sociale medier via godkendte API'er. Vi genererer tilpassede rapporter baseret på trends, sentimenter og offentlige data.
Tilladt brug: Vores tjenester er udelukkende rettet mod virksomheder og professionelle. Uautoriseret, bedragerisk eller rettighedskrænkende brug er forbudt.
Brugslicens ItsAbout giver en ikke-overdragelig licens til at bruge vores software udelukkende som tilladt af disse vilkår.
Adgang til Service: Brugere skal angive gyldige loginoplysninger til sociale medier. ItsAbout tilgår kun offentlige oplysninger eller data, som brugeren eksplicit har godkendt.
Tredjeparts vilkår Ved at bruge vores ydelser accepterer du også betingelserne for eksterne platforme, der benyttes, såsom Facebook, Instagram, Google og TikTok.
Serviceændringer: Vi forbeholder os ret til at opdatere eller ændre vores tjenester for at forbedre brugeroplevelsen, overholde lovmæssige eller tekniske ændringer eller imødekomme nye behov.
Planer og gebyrer Abonnementsgebyrer og vilkår er detaljeret på vores hjemmeside. Abonnementer fornyes automatisk, medmindre de annulleres af brugeren.
Ansvarsbegrænsning ItsAbout garanterer ikke absolut nøjagtighed af data og er ikke ansvarlig for fejl fra tredjeparts API'er eller serviceafbrydelser.
Opsigelse af tjeneste: Du kan opsige dit abonnement når som helst. ItsAbout kan også suspendere eller ophæve din adgang i tilfælde af brud på vilkårene.
Privatlivspolitik
Dataindsamling: ItsAbout indsamler offentlig information fra sociale medier og data leveret direkte af brugere for at levere tjenester.
Databrug: Indsamlede data bruges til at generere personlige rapporter, forbedre tjenester og levere en optimeret oplevelse.
Samtykke Ved at benytte vores tjenester accepterer du behandlingen og opbevaringen af de angivne data.
Datalagring: Data opbevares kun så længe det er nødvendigt for at opfylde serviceformål eller overholde lovmæssige krav.
Internationale Overførsler: Dataoverførsler til tredjelande overholder GDPR og andre gældende regler for at sikre tilstrækkelig beskyttelse (detaljer nedenfor).
Følsomme data ItsAbout indsamler ikke følsomme personoplysninger uden udtrykkeligt samtykke fra brugeren.
Brugerrettigheder Du har ret til at tilgå, rette eller slette dine data og begrænse behandlingen heraf, hvor det er relevant.
Databeskyttelse: Vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personlige oplysninger mod uautoriseret adgang eller tab.
Underdatabehandlere: Vi samarbejder med tredjeparter, der opfylder standarder for databeskyttelse, for at hjælpe med at levere tjenester.
Sletning af data Personoplysninger slettes automatisk ved opsigelse af tjenesten eller efter anmodning fra brugeren, medmindre det er lovpligtigt at opbevare dem.
Cookiepolitik
Brug af cookies: Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og tilpasse vores tjenester.
Typer af småkager: Vi implementerer funktionelle, analytiske og tredjepartscookies til at håndtere forskellige aspekter af tjenesten.
Cookie Samtykke: Ved at browse på vores side accepterer du brugen af cookies i henhold til denne politik. Du kan deaktivere dem via browserindstillingerne.
Funktionelle cookies: Disse cookies muliggør grundlæggende funktioner på hjemmesiden, såsom sikker navigation og login.
Analytiske cookies: Bruges til at måle webstedsbrug og forbedre ydeevnen.
Tredjepartscookies: Tjenester som Google Analytics kan placere cookies for at indsamle ydeevnedata.
Deaktivering af cookies Deaktivering af cookies kan påvirke visse funktioner på hjemmesiden.
Cookie Levetid: Cookies gemmes i en begrænset periode, afhængigt af deres formål og udbyder.
Opdateringer: Denne cookiepolitik kan blive opdateret for at afspejle teknologiske eller lovgivningsmæssige ændringer.
Kontakt: Hvis du har spørgsmål om cookies, kan du kontakte os på [email protected].
Sikkerhed
Kryptering: Alle dataoverførsler er sikret ved hjælp af SSL/TLS-kryptering.
Adgangsstyring: Kun autoriseret personale kan få adgang til følsomme systemer. Brugere er ansvarlige for at beskytte deres loginoplysninger.
Sikker Infrastruktur: Vi bruger servere fra Amazon Web Services (AWS), der opfylder branchens førende sikkerhedsstandarder.
Sikkerhedsrevisioner: Regelmæssige sikkerhedsvurderinger, herunder penetrationstests og sårbarhedsevalueringer, udføres.
Trusselsbeskyttelse Der er iverksatt tiltak for å forhindre uautorisert tilgang, tap av data eller endring.
Adgangskodesikkerhed Brugeradgangskoder er krypterede og ikke tilgængelige for vores team.
Datasikkerhedskopiering Regelmæssige sikkerhedskopier sikrer datagendannelse i tilfælde af fejl.
Aktiv overvågning Vores systemer overvåges løbende for at opdage og håndtere trusler i realtid.
Hændelsespolitik: I tilfælde af et sikkerhedsbrud underretter vi straks berørte brugere og iværksætter korrigerende handlinger.
Indbygget privatlivsbeskyttelse: Sikkerheds- og privatlivsprincipper er integreret i vores udviklingsprocesser for at beskytte brugeroplysninger.
Vilkår for tredjeparter
- Aftale med tredjeparts vilkår: Ved at benytte ItsAbout-tjenesterne accepterer du at overholde vilkårene og betingelserne for de eksterne platforme, som ItsAbout integrerer med, herunder Facebook, Instagram, Google, TikTok og andre.
- Facebook Vilkår Ved at få adgang til data fra Facebook via ItsAbout accepterer du Facebooks Servicevilkår, herunder deres politikker for databrug, privatliv og API-adgang.
- Instagram Vilkår ItsAbout benytter sig af Instagrams API'er, og din brug af tjenesten indebærer accept af Instagrams Betingelser, især hvad angår indhold og dataudtræk.
- Google Vilkår Data hentet fra Google-tjenester overholder Googles servicevilkår, inklusive eventuelle specifikke API-politikker defineret af Google.
- For at vores app kan fungere, beder vi om følgende oplysninger fra Google-brugeren: id, e-mail, verified_email, navn, fornavn, efternavn, billede.
- Disse data deles, overføres eller videregives ikke til nogen applikation
- TikTok Vilkår Når du bruger TikTok-data via ItsAbout, accepterer du at TikToks servicevilkår og deres begrænsninger for databrug.
- YouTube vilkår Data tilgået via YouTube er underlagt YouTube's Servicevilkår og dens API-specifikke Brugerdatapolicy.
- For at vores app kan fungere, beder vi om følgende oplysninger fra Google-brugeren: id, e-mail, verified_email, navn, fornavn, efternavn, billede.
- Disse data deles, overføres eller videregives ikke til nogen applikation
- API-overholdelse ItsAbout overholder strengt de retningslinjer og hastighedsbegrænsninger, der er pålagt af hver platforms API. Brugere er ansvarlige for at forstå og overholde disse politikker.
- Autorisation og Samtykke: For at få adgang til data via API'er skal brugerne give eksplicit samtykke og oplysninger, der giver ItsAbout mulighed for at oprette forbindelse til deres profiler. Dette samtykke fornyes med jævne mellemrum (f.eks. hver 30. dag) som påkrævet af platformpolitikker.
- Brugsbegrænsninger: Brugere må ikke bruge ItsAbout til at overtræde vilkårene for brug af nogen tilknyttet platform, herunder indsamling af uautoriserede data, automatiserede masseudførelser eller enhver aktivitet, der er forbudt af disse platforme.
- Opdateringer til platformpolitikker: Hvis en platform opdaterer sine vilkår eller API'er, vil ItsAbout tilpasse sine operationer derefter. Brugerne er dog ansvarlige for at holde sig informeret om ændringer i tredjeparts vilkår og deres indflydelse på tjenesterne.
- Afbrydelser i servicen: I tilfælde af udfasning, begrænsning eller afbrydelse af tredjeparts API'er vil ItsAbout underrette brugerne og gøre sit bedste for at tilpasse sig, men er ikke ansvarlig for heraf følgende serviceafbrydelser.
- Dataomfang og begrænsninger: ItsAbout tilgår kun data, der er tilladt af tredjeparts API'er, og overskrider ikke det godkendte omfang. Brugere accepterer ikke at anmode om adgang til data ud over de grænser, der er tilladt af platformen.
- Privatlivs- og sikkerhedsstandarder: ItsAbout følger alle privatlivs- og sikkerhedskrav, der er pålagt af tredjepartsplatforme, herunder eventuelle forpligtelser i henhold til GDPR, CCPA eller tilsvarende regulativer.
- Gennemsigtighed over for brugere: Brugerne vil blive informeret om typen og omfanget af data, der tilgås fra hver platform, hvilket sikrer fuld gennemsigtighed.
- Revision og Overholdelse: ItsAbout opretholder regelmæssige revisioner for at sikre overholdelse af tredjepartsbetingelser og forhindrer uautoriseret databrug eller -deling.