تخطي إلى المحتوى

الشروط والأحكام

  1. قبول الشروط باستخدامك لخدمات ItsAbout، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بالإضافة إلى أي سياسات إضافية مدرجة على موقعنا. يشكل استخدام الخدمة موافقتك على هذه الشروط.

  2. وصف الخدمة توفر ItsAbout أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لاستخلاص وتحليل وتلخيص تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال واجهات برمجة التطبيقات المصرح بها. نقوم بإنشاء تقارير مخصصة بناءً على الاتجاهات والمشاعر والبيانات العامة.

  3. الاستخدام المسموح به: خدماتنا مخصصة حصريًا للشركات والمهنيين. يحظر الاستخدام غير المصرح به أو الاحتيالي أو المتعدي على الحقوق.

  4. رخصة الاستخدام تمنح ItsAbout ترخيصًا غير قابل للتحويل لاستخدام برنامجنا فقط كما هو مسموح به بموجب هذه الشروط.

  5. الوصول إلى الخدمة يجب على المستخدمين تقديم بيانات اعتماد صالحة لوسائل التواصل الاجتماعي. يصل ItsAbout إلى المعلومات العامة فقط أو البيانات المصرح بها صراحة من قبل المستخدم.

  6. شروط الطرف الثالث: من خلال استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق أيضًا على شروط المنصات الخارجية المستخدمة، مثل فيسبوك، انستجرام، جوجل، وتيك توك.

  7. تعديلات الخدمة: نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل الخدمات لتحسين تجربة المستخدم، أو الامتثال للتغييرات القانونية أو التقنية، أو تلبية المتطلبات الجديدة.

  8. خطط ورسوم رسوم الاشتراك وشروطه مفصلة على موقعنا. يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يقم المستخدم بإلغائها.

  9. حدود المسؤولية لا تضمن ItsAbout الدقة المطلقة للبيانات ولا تتحمل مسؤولية الأخطاء الناتجة عن واجهات برمجة التطبيقات التابعة لجهات خارجية أو انقطاع الخدمة.

  10. إنهاء الخدمة يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. يجوز لـ ItsAbout أيضًا تعليق أو إنهاء وصولك في حالات انتهاك شروط الخدمة.

سياسة الخصوصية

  1. جمع البيانات تجمع ItsAbout معلومات عامة من وسائل التواصل الاجتماعي والبيانات المقدمة مباشرة من المستخدمين لتقديم الخدمات.

  2. استخدام البيانات تُستخدم البيانات المجمعة لإنشاء تقارير مخصصة، وتحسين الخدمات، وتوفير تجربة محسّنة.

  3. موافقة بموجب استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على معالجة وتخزين البيانات المقدمة.

  4. الاحتفاظ بالبيانات يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق أغراض الخدمة أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

  5. التحويلات الدولية: تتوافق عمليات نقل البيانات إلى بلدان ثالثة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللوائح الأخرى المعمول بها لضمان الحماية الكافية (التفاصيل أدناه).

  6. بيانات حساسة لا تجمع ItsAbout بيانات شخصية حساسة دون موافقة صريحة من المستخدم.

  7. حقوق المستخدم من حقك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها وتقييد معالجتها، حيثما ينطبق ذلك.

  8. حماية البيانات نحن نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو الفقدان.

  9. المعالجون الفرعيون: نتعاون مع أطراف ثالثة تلبي معايير حماية البيانات للمساعدة في تقديم الخدمات.

  10. حذف البيانات يتم حذف البيانات الشخصية تلقائيًا عند إلغاء الخدمة أو بناءً على طلب المستخدم، ما لم يقتضي القانون خلاف ذلك.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

  1. استخدام ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور، وتخصيص خدماتنا.

  2. أنواع الكعك نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية لإدارة جوانب مختلفة من الخدمة.

  3. الموافقة على ملفات تعريف الارتباط بمتابعة تصفحك لموقعنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وفقًا لهذه السياسة. يمكنك تعطيلها عبر إعدادات المتصفح.

  4. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية تمكّن هذه ملفات تعريف الارتباط وظائف الموقع الأساسية، مثل التنقل الآمن وتسجيل الدخول.

  5. ملفات تعريف الارتباط التحليلية تُستخدم لقياس استخدام الموقع وتحسين الأداء.

  6. ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث: قد تستخدم خدمات مثل Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات الأداء.

  7. تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على بعض وظائف الموقع.

  8. عمر ملف تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط يتم الاحتفاظ بها لفترة محدودة، اعتمادًا على الغرض منها ومزودها.

  9. تحديثات قد يتم تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لتعكس التغييرات التكنولوجية أو التنظيمية.

  10. اتصل للاستفسارات حول ملفات تعريف الارتباط، تواصل معنا على [email protected].

الأمن

  1. التشفير جميع نقل البيانات مؤمن باستخدام تشفير SSL/TLS.

  2. إدارة الوصول: الموظفون المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى الأنظمة الحساسة. يتحمل المستخدمون مسؤولية حماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم.

  3. بنية تحتية آمنة نحن نستخدم خوادم Amazon Web Services (AWS) التي تلبي معايير الأمان الرائدة في الصناعة.

  4. تدقيقات أمنية يتم إجراء تقييمات أمنية منتظمة، بما في ذلك اختبارات الاختراق وتقييمات الثغرات الأمنية.

  5. الحماية من التهديدات تم اتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات أو تغييرها.

  6. أمن كلمة المرور: كلمات مرور المستخدمين مشفرة وغير متاحة لفريقنا.

  7. نسخ احتياطي للبيانات النسخ الاحتياطي المنتظم يضمن استعادة البيانات في حالة حدوث فشل.

  8. المراقبة النشطة تتم مراقبة أنظمتنا باستمرار للكشف عن التهديدات وإدارتها في الوقت الفعلي.

  9. سياسة الحوادث: في حال حدوث خرق أمني، نقوم بإخطار المستخدمين المتأثرين على الفور واتخاذ الإجراءات التصحيحية.

  10. الخصوصية حسب التصميم تُدمج مبادئ الأمان والخصوصية في عمليات التطوير لدينا لحماية معلومات المستخدم.

شروط الطرف الثالث

  1.  الموافقة على شروط الطرف الثالث: باستخدام خدمات ItsAbout، فإنك توافق على الامتثال للشروط والأحكام الخاصة بالمنصات الخارجية التي تتكامل معها ItsAbout، بما في ذلك فيسبوك، وإنستغرام، وجوجل، وتيك توك، وغيرها.
  2. شروط فيسبوك بالوصول إلى البيانات من فيسبوك عبر ItsAbout، فإنك توافق على شروط فيسبوك شروط الخدمة, بما في ذلك سياساتهم بشأن استخدام البيانات والخصوصية والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات.
  3. شروط إنستغرام تستخدم ItsAbout واجهات برمجة تطبيقات انستغرام، ويشير استخدامك للخدمة إلى موافقتك على شروط إنستغرام, ، خاصة فيما يتعلق بالاستخراج للمحتوى والبيانات.
  4. شروط Google البيانات المسترجعة من خدمات Google تلتزم بـ شروط خدمة جوجل, بما في ذلك أي سياسات API محددة تحددها Google.
    • لتشغيل تطبيقنا، نطلب البيانات التالية من مستخدم جوجل: id، email، verified_email، name، given_name، family_name، picture.
    • هذه البيانات لا تتم مشاركتها أو نقلها أو الكشف عنها لأي تطبيق
  5. شروط TikTok عند استخدام بيانات TikTok عبر ItsAbout، فإنك توافق على شروط خدمة TikTok وقيودهم على استخدام البيانات.
  6. شروط يوتيوب تخضع البيانات التي يتم الوصول إليها عبر يوتيوب لـ شروط خدمة يوتيوب وخاص بواجهة برمجة التطبيقات سياسة بيانات المستخدم.
    • لتشغيل تطبيقنا، نطلب البيانات التالية من مستخدم جوجل: id، email، verified_email، name، given_name، family_name، picture.
    • هذه البيانات لا تتم مشاركتها أو نقلها أو الكشف عنها لأي تطبيق
  7. الامتثال لواجهة برمجة التطبيقات ItsAbout تلتزم بدقة بالإرشادات وحدود المعدل التي تفرضها واجهة برمجة تطبيقات كل منصة. يتحمل المستخدمون مسؤولية فهم هذه السياسات والامتثال لها.
  8. التفويض والموافقة للوصول إلى البيانات عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، يجب على المستخدمين تقديم موافقة صريحة وبيانات اعتماد تسمح لـ ItsAbout بالاتصال بملفاتهم الشخصية. تجدد هذه الموافقة بشكل دوري (على سبيل المثال، كل 30 يومًا) حسب ما تتطلبه سياسات المنصة.
  9. قيود الاستخدام لا يجوز للمستخدمين استخدام ItsAbout لانتهاك شروط الخدمة لأي منصة متصلة، بما في ذلك كشط البيانات غير المصرح بها، أو الإجراءات المجمعة الآلية، أو أي نشاط تحظره هذه المنصات.
  10. تحديثات سياسة المنصة: إذا قامت أي منصة بتحديث شروطها أو واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، فسوف تقوم ItsAbout بتعديل عملياتها وفقًا لذلك. ومع ذلك، فإن المستخدمين مسؤولون عن البقاء على اطلاع دائم بالتغييرات التي تطرأ على شروط الطرف الثالث وتأثيرها على الخدمات.
  11. اضطرابات الخدمة: في حالة إيقاف أو تقييد أو تعطيل واجهة برمجة تطبيقات طرف ثالث، ستقوم ItsAbout بإخطار المستخدمين وتبذل قصارى جهدها للتكيف، ولكنها لن تكون مسؤولة عن أي انقطاعات في الخدمة ناتجة عن ذلك.
  12. نطاق البيانات والقيود: تصل ItsAbout إلى البيانات المصرح بها فقط من خلال واجهات برمجة التطبيقات الخارجية ولا تتجاوز النطاق المصرح به. يوافق المستخدمون على عدم طلب الوصول إلى بيانات تتجاوز الحدود التي يسمح بها النظام الأساسي.
  13. معايير الخصوصية والأمن: ItsAbout تتبع جميع متطلبات الخصوصية والأمان التي تفرضها المنصات الخارجية، بما في ذلك أي التزامات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أو قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، أو ما يعادلها من لوائح.
  14. الشفافية مع المستخدمين: سيتم إعلام المستخدمين بنوع ونطاق البيانات التي يتم الوصول إليها من كل منصة، مما يضمن الشفافية الكاملة.
  15. التدقيق والامتثال تحافظ ItsAbout على عمليات تدقيق منتظمة لضمان الامتثال لشروط الطرف الثالث ومنع الاستخدام أو المشاركة غير المصرح بهما للبيانات.