Перейти к содержанию
Войти
Начните прямо сейчас

Условия и положения

  1. Принятие условий: Пользуясь услугами ItsAbout, вы соглашаетесь с этими условиями и положениями, а также с любыми дополнительными правилами, перечисленными на нашем сайте. Использование услуг означает ваше согласие с этими условиями.

  2. Описание услуг: ItsAbout предоставляет инструменты на основе искусственного интеллекта для извлечения, анализа и обобщения комментариев в социальных сетях через авторизованные API. Мы генерируем индивидуальные отчеты, основанные на тенденциях, настроениях и публичных данных.

  3. Разрешенное использование: Наши услуги предназначены исключительно для предприятий и профессионалов. Несанкционированное, мошенническое или нарушающее права использование запрещено.

  4. Лицензия на использование: ItsAbout предоставляет непередаваемую лицензию на использование нашего программного обеспечения исключительно в соответствии с настоящими условиями.

  5. Доступ к услугам: Пользователи должны предоставить действительные учетные данные социальных сетей. ItsAbout получает доступ только к публичной информации или данным, явно разрешенным пользователем.

  6. Условия третьих лиц: Пользуясь нашими услугами, вы также соглашаетесь с условиями использования внешних платформ, таких как Facebook, Instagram, Google и TikTok.

  7. Сервисные модификации: Мы оставляем за собой право обновлять или модифицировать услуги для повышения удобства пользователей, в соответствии с законодательными или техническими изменениями, а также с учетом новых требований.

  8. Планы и сборы: Стоимость и условия подписки подробно описаны на нашем сайте. Подписки продлеваются автоматически, если не отменены пользователем.

  9. Ограничение ответственности: ItsAbout не гарантирует абсолютную точность данных и не несет ответственности за ошибки, возникающие при использовании сторонних API, или перебои в работе сервисов.

  10. Прекращение обслуживания: Вы можете отменить подписку в любое время. ItsAbout также может приостановить или прекратить ваш доступ в случае нарушения условий.

Политика конфиденциальности

  1. Сбор данных: Для предоставления услуг ItsAbout собирает публичную информацию из социальных сетей и данные, предоставленные непосредственно пользователями.

  2. Использование данных: Собранные данные используются для создания персонализированных отчетов, улучшения качества услуг и оптимизации работы.

  3. Согласие: Пользуясь нашими услугами, вы даете согласие на обработку и хранение предоставленных данных.

  4. Хранение данных: Данные хранятся только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей обслуживания или соблюдения требований законодательства.

  5. Международные переводы: Передача данных в третьи страны осуществляется в соответствии с GDPR и другими применимыми нормативными актами для обеспечения надлежащей защиты (подробности ниже).

  6. Чувствительные данные: ItsAbout не собирает конфиденциальные личные данные без явного согласия пользователя.

  7. Права пользователя: Вы имеете право на доступ, исправление или удаление своих данных, а также на ограничение их обработки, если это применимо.

  8. Защита данных: Мы применяем технические и организационные меры для защиты личной информации от несанкционированного доступа или потери.

  9. Субпроцессоры: Для оказания услуг мы сотрудничаем с третьими сторонами, которые отвечают стандартам защиты данных.

  10. Удаление данных: Личные данные автоматически удаляются при отказе от услуг или по запросу пользователя, если иное не предусмотрено законом.

Политика использования файлов cookie

  1. Использование файлов cookie: Мы используем файлы cookie для улучшения качества работы пользователей, анализа трафика и настройки наших услуг.

  2. Типы файлов cookie: Мы используем функциональные, аналитические и сторонние файлы cookie для управления различными аспектами работы сервиса.

  3. Согласие на использование файлов cookie: Просматривая наш сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie в соответствии с данной политикой. Вы можете отключить их через настройки браузера.

  4. Функциональные файлы cookie: Эти файлы cookie обеспечивают работу основных функций сайта, таких как безопасная навигация и вход в систему.

  5. Аналитические файлы cookie: Используется для оценки использования сайта и улучшения его работы.

  6. Сторонние файлы cookie: Такие сервисы, как Google Analytics, могут размещать файлы cookie для сбора данных о производительности.

  7. Деактивация файлов cookie: Отключение cookies может повлиять на некоторые функциональные возможности сайта.

  8. Срок службы печенья: Файлы cookie хранятся в течение ограниченного периода времени в зависимости от их назначения и поставщика.

  9. Обновления: Данная политика в отношении файлов cookie может быть обновлена с учетом технологических или нормативных изменений.

  10. Контакт: По вопросам, связанным с файлами cookie, обращайтесь к нам по адресу [email protected].

Безопасность

  1. Шифрование: Все данные передаются с использованием шифрования SSL/TLS.

  2. Управление доступом: Только авторизованный персонал может получить доступ к важным системам. Пользователи несут ответственность за защиту своих учетных данных.

  3. Безопасная инфраструктура: Мы используем серверы Amazon Web Services (AWS), которые отвечают ведущим отраслевым стандартам безопасности.

  4. Аудиты безопасности: Регулярно проводятся оценки безопасности, включая тесты на проникновение и оценку уязвимостей.

  5. Защита от угроз: Приняты меры по предотвращению несанкционированного доступа, потери или изменения данных.

  6. Безопасность паролей: Пароли пользователей зашифрованы и недоступны для нашей команды.

  7. Резервное копирование данных: Регулярное резервное копирование обеспечивает восстановление данных в случае сбоя.

  8. Активный мониторинг: Наши системы постоянно контролируются для обнаружения и устранения угроз в режиме реального времени.

  9. Политика в отношении инцидентов: В случае нарушения безопасности мы незамедлительно уведомляем пострадавших пользователей и принимаем меры по исправлению ситуации.

  10. Privacy by Design: Принципы безопасности и конфиденциальности интегрированы в наши процессы разработки для защиты пользовательской информации.

Условия третьих сторон

  1.  Согласие с условиями третьих лиц: Пользуясь услугами ItsAbout, вы соглашаетесь соблюдать правила и условия внешних платформ, с которыми интегрируется ItsAbout, включая Facebook, Instagram, Google, TikTok и другие.
  2. Условия Facebook: Получая доступ к данным Facebook через ItsAbout, вы соглашаетесь с тем, что Facebook Условия предоставления услуг, включая их политику в отношении использования данных, конфиденциальности и доступа к API.
  3. Условия Instagram: ItsAbout использует API Instagram, и использование вами сервиса подразумевает согласие с Условия Instagram, особенно в отношении содержания и извлечения данных.
  4. Условия Google: Данные, полученные из сервисов Google, соблюдают Условия предоставления услуг Google, включая любые специальные правила API, описанные Google.
    • Для работы нашего приложения мы запрашиваем у пользователя Google следующие данные: id, email, verified_email, имя, given_name, family_name, фотография.
    • Эти данные не передаются, не передаются и не раскрываются никаким приложениям.
  5. Условия TikTok: Используя данные TikTok через ItsAbout, вы соглашаетесь с тем, что Условия предоставления услуг TikTok и их ограничения на использование данных.
  6. Условия YouTube: Данные, доступные через YouTube, подлежат Условия предоставления услуг YouTube и его API-специфические Политика в отношении пользовательских данных.
    • Для работы нашего приложения мы запрашиваем у пользователя Google следующие данные: id, email, verified_email, имя, given_name, family_name, фотография.
    • Эти данные не передаются, не передаются и не раскрываются никаким приложениям.
  7. Соответствие требованиям API: ItsAbout строго придерживается правил и ограничений скорости, установленных API каждой платформы. Пользователи несут ответственность за понимание и соблюдение этих правил.
  8. Разрешение и согласие: Чтобы получить доступ к данным через API, пользователи должны предоставить явное согласие и учетные данные, которые позволят ItsAbout подключиться к их профилям. Это согласие периодически обновляется (например, каждые 30 дней) в соответствии с требованиями политики платформы.
  9. Ограничения на использование: Пользователи не могут использовать ItsAbout для нарушения условий обслуживания любой подключенной платформы, включая несанкционированный поиск данных, автоматизированные массовые действия или любую деятельность, запрещенную этими платформами.
  10. Обновления политики платформы: Если какая-либо платформа изменит свои условия или API, ItsAbout внесет соответствующие изменения в свою работу. Однако пользователи сами несут ответственность за информирование об изменениях условий третьих сторон и их влиянии на работу сервисов.
  11. Перебои в обслуживании: В случае обесценивания, ограничения или перебоев в работе API сторонних разработчиков ItsAbout уведомит пользователей и приложит все усилия для адаптации, но не несет ответственности за возникшие перебои в работе сервиса.
  12. Объем и ограничения данных: ItsAbout получает доступ только к данным, разрешенным сторонними API, и не выходит за пределы разрешенного объема. Пользователи соглашаются не запрашивать доступ к данным, выходящим за рамки, разрешенные платформой.
  13. Стандарты конфиденциальности и безопасности: ItsAbout соблюдает все требования к конфиденциальности и безопасности, предъявляемые сторонними платформами, включая любые обязательства по GDPR, CCPA или аналогичным нормативным актам.
  14. Прозрачность для пользователей: Пользователи будут проинформированы о типе и объеме данных, доступных с каждой платформы, что обеспечит полную прозрачность.
  15. Аудит и соответствие: ItsAbout проводит регулярные проверки, чтобы убедиться в соблюдении условий третьих сторон и предотвратить несанкционированное использование или передачу данных.