Salt la conținut

Termeni și Condiții

  1. Acceptarea Termenilor Prin utilizarea serviciilor ItsAbout, sunteți de acord cu acești termeni și condiții, precum și cu orice politici suplimentare listate pe site-ul nostru. Utilizarea serviciului constituie acordul dumneavoastră cu acești termeni.

  2. Descrierea Serviciului: ItsAbout oferă instrumente bazate pe inteligență artificială pentru extragerea, analiza și rezumarea comentariilor de pe rețelele sociale prin API-uri autorizate. Generăm rapoarte personalizate bazate pe tendințe, sentimente și date publice.

  3. Utilizare permisă: Serviciile noastre sunt destinate exclusiv companiilor și profesioniștilor. Utilizarea neautorizată, frauduloasă sau care încalcă drepturi este interzisă.

  4. Licență de utilizare: ItsAbout acordă o licență netransmisibilă de a utiliza software-ul nostru exclusiv așa cum este permis de acești termeni.

  5. Acces la Serviciu: Utilizatorii trebuie să furnizeze credențiale valide de social media. ItsAbout accesează doar informații publice sau date autorizate explicit de utilizator.

  6. Termenii terților: Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord și cu termenii platformelor externe utilizate, cum ar fi Facebook, Instagram, Google și TikTok.

  7. Modificări ale serviciilor: Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica serviciile pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, a respecta schimbările legale sau tehnice, sau a răspunde noilor cerințe.

  8. Planuri și Taxe: Taxele de abonament și termenii sunt detaliați pe site-ul nostru. Abonamentele se reînnoiesc automat, cu excepția cazului în care sunt anulate de către utilizator.

  9. Limitarea Răspunderii: ItsAbout nu garantează acuratețea absolută a datelor și nu este responsabil pentru erorile provenite de la API-uri terțe sau întreruperi ale serviciului.

  10. Încetarea Serviciului: Îți poți anula abonamentul oricând. ItsAbout poate, de asemenea, să-ți suspende sau să-ți rezilieze accesul în caz de încălcări ale termenilor.

Politica de confidențialitate

  1. Colectarea datelor: ItsAbout colectează informații publice de pe rețelele sociale și date furnizate direct de utilizatori pentru a oferi servicii.

  2. Utilizarea datelor: Datele colectate sunt utilizate pentru generarea de rapoarte personalizate, îmbunătățirea serviciilor și oferirea unei experiențe optimizate.

  3. Consimțământ Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu procesarea și stocarea datelor furnizate.

  4. Păstrarea datelor: Datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru a îndeplini scopurile serviciilor sau pentru a respecta cerințele legale.

  5. Transferuri internaționale: Transferurile de date către țări terțe respectă GDPR și alte reglementări aplicabile pentru a asigura o protecție adecvată (detalii mai jos).

  6. Date sensibile: ItsAbout nu colectează date personale sensibile fără consimțământul explicit al utilizatorului.

  7. Drepturile utilizatorilor Aveți dreptul de a accesa, rectifica sau șterge datele dumneavoastră și de a limita prelucrarea acestora, acolo unde este aplicabil.

  8. Protecția Datelor: Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat sau pierderii.

  9. Subprocesatori: Colaborăm cu terți care respectă standardele de protecție a datelor pentru a ajuta la prestarea serviciilor.

  10. Ștergerea datelor: Datele personale sunt șterse automat la anularea serviciului sau la cererea utilizatorului, cu excepția cazului în care este cerut altfel prin lege.

Politica privind cookie-urile

  1. Utilizarea cookie-urilor: Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, a analiza traficul și a personaliza serviciile noastre.

  2. Tipuri de prăjituri: Implementăm cookie-uri funcționale, analitice și de la terți pentru a gestiona diverse aspecte ale serviciului.

  3. Consimțământ privind cookie-urile Prin navigarea pe site-ul nostru, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor conform acestei politici. Le puteți dezactiva prin setările browserului.

  4. Cookie-uri funcționale: Acești cookie-uri permit funcționalități de bază ale site-ului, cum ar fi navigarea securizată și autentificarea.

  5. Cookie-uri analitice: Folosit pentru a măsura utilizarea site-ului și a îmbunătăți performanța.

  6. Cookie-uri terță parte: Servicii precum Google Analytics pot plasa cookie-uri pentru a colecta date de performanță.

  7. Dezactivare Cookie: Dezactivarea cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale site-ului web.

  8. Durata de viață a cookie-urilor: Cookie-urile sunt reținute pentru o perioadă limitată, în funcție de scopul și furnizorul acestora.

  9. Actualizări: Această politică privind cookie-urile poate fi actualizată pentru a reflecta schimbări tehnologice sau de reglementare.

  10. Contact Pentru întrebări despre cookie-uri, contactați-ne la [email protected].

Securitate

  1. Criptare: Toate transmisiile de date sunt securizate folosind criptarea SSL/TLS.

  2. Gestionarea accesului: Doar personalul autorizat poate accesa sistemele sensibile. Utilizatorii sunt responsabili pentru protejarea credențialelor lor de autentificare.

  3. Infrastructură sigură: Folosim servere Amazon Web Services (AWS) care respectă standardele de securitate lider în industrie.

  4. Audituri de securitate: Se efectuează evaluări regulate de securitate, inclusiv teste de penetrare și evaluări de vulnerabilitate.

  5. Protecție împotriva amenințărilor Sunt luate măsuri pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor.

  6. Securitatea parolei: Parolele utilizatorilor sunt criptate și nu sunt accesibile echipei noastre.

  7. Copie de siguranță a datelor: Backup-urile regulate asigură recuperarea datelor în cazul unei defecțiuni.

  8. Monitorizare activă: Sistemele noastre sunt monitorizate continuu pentru a detecta și gestiona amenințările în timp real.

  9. Politică de Incidente: În cazul unei breșe de securitate, notificăm prompt utilizatorii afectați și luăm măsuri corective.

  10. Confidențialitate prin design Principiile de securitate și confidențialitate sunt integrate în procesele noastre de dezvoltare pentru a proteja informațiile utilizatorilor.

Termeni și condiții terți

  1.  Acord cu Termenii unei Terțe Părți: Prin utilizarea serviciilor ItsAbout, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile platformelor externe cu care ItsAbout se integrează, inclusiv Facebook, Instagram, Google, TikTok și altele.
  2. Termenii Facebook Prin accesarea datelor de pe Facebook prin ItsAbout, acceptați termenii Facebook Termeni și Condiții, inclusiv politicile lor privind utilizarea datelor, confidențialitatea și accesul la API.
  3. Termenii Instagram: ItsAbout utilizează API-urile Instagram, iar utilizarea de către dumneavoastră a serviciului implică acceptarea Termenii Instagram, în special în ceea ce privește extragerea de conținut și date.
  4. Termeni Google Datele preluate de la serviciile Google respectă Termenii și condițiile Google, inclusiv politicile specifice API prezentate de Google.
    • Pentru funcționarea aplicației noastre solicităm următoarele date de la utilizatorul Google: id, email, verified_email, name, given_name, family_name, picture.
    • Aceste date nu sunt partajate, transferate sau dezvăluite niciunei aplicații
  5. Termenii TikTok: Când utilizați datele TikTok prin ItsAbout, sunteți de acord cu Termenii și condițiile TikTok și restricțiile lor privind utilizarea datelor.
  6. Termeni YouTube: Datele accesate prin YouTube sunt supuse Termenii și condițiile YouTube și specific API-ului său Politica de date utilizator.
    • Pentru funcționarea aplicației noastre solicităm următoarele date de la utilizatorul Google: id, email, verified_email, name, given_name, family_name, picture.
    • Aceste date nu sunt partajate, transferate sau dezvăluite niciunei aplicații
  7. Conformitate API: ItsAbout respectă cu strictețe ghidurile și limitele de rate impuse de API-ul fiecărei platforme. Utilizatorii sunt responsabili pentru înțelegerea și respectarea acestor politici.
  8. Autorizare și Consimțământ: Pentru a accesa date prin intermediul API-urilor, utilizatorii trebuie să ofere consimțământ explicit și credențiale care permit ItsAbout să se conecteze cu profilurile lor. Acest consimțământ este reînnoit periodic (de ex., la fiecare 30 de zile), conform cerințelor politicilor platformei.
  9. Restricții de utilizare: Utilizatorii nu au voie să folosească ItsAbout pentru a încălca termenii și condițiile oricărei platforme conectate, inclusiv extragerea neautorizată de date, acțiuni automate în masă sau orice activitate interzisă de aceste platforme.
  10. Actualizări Politici Platformă: Dacă vreo platformă își actualizează termenii sau API-urile, ItsAbout își va ajusta operațiunile în consecință. Cu toate acestea, utilizatorii sunt responsabili pentru a se informa cu privire la modificările termenilor părților terțe și impactul acestora asupra serviciilor.
  11. Întreruperi ale serviciilor: În cazul deprecierii, limitării sau perturbării unui API de la terți, ItsAbout va notifica utilizatorii și va depune toate eforturile pentru a se adapta, dar nu este răspunzătoare pentru întreruperile serviciilor rezultate.
  12. Domeniul de aplicare și limitările datelor: ItsAbout accesează doar datele permise de API-urile terților și nu depășește domeniul de aplicare autorizat. Utilizatorii sunt de acord să nu solicite accesul la date dincolo de limitele permise de platformă.
  13. Standarde de confidențialitate și securitate: ItsAbout respectă toate cerințele de confidențialitate și securitate impuse de platformele terțe, inclusiv orice obligații din GDPR, CCPA sau reglementări echivalente.
  14. Transparență cu utilizatorii: Utilizatorii vor fi informați despre tipul și amploarea datelor accesate din fiecare platformă, asigurând o transparență completă.
  15. Audit și Conformitate: ItsAbout efectuează audituri regulate pentru a asigura conformitatea cu termenii terților și previne utilizarea sau partajarea neautorizată a datelor.