Não preciso de outra ferramenta de Social Listening
It's about é diferente.
Colocar o Url do Post e obter os comentários
Extrai, analisa e resume o que as pessoas estão realmente a dizer
Para gestores de comunidades
Transforme centenas de comentários em respostas acionáveis em minutos. O About detecta tópicos, FAQs e sinais de satisfação ou problemas (entrega, qualidade, preço, serviço) para que possa dar prioridade ao que responder, ao que escalar e ao conteúdo a publicar a seguir. Menos deslocação, mais impacto
Para analistas de redes sociais
Passe do "ruído" para um conjunto de dados fiável. Normalizamos, classificamos e resumimos os comentários com IA para que possa comparar campanhas, detetar tendências, compreender os factores de envolvimento e exportar tudo para as suas ferramentas (XLS/PPT). Dados limpos, prontos para uma análise séria
Como funciona
Colar o URL da publicação
Basta copiar e colar a hiperligação do Instagram, TikTok, Facebook ou YouTube
Analisar com IA
A nossa IA extrai, organiza e resume todos os comentários em segundos
Conversar com o seu relatório
Faça perguntas, explore informações e compreenda a sua comunidade em tempo real
Como posso obter o URL correto?
Localizar o URL da publicação no Facebook
Vá para a sua publicação, clique na data ou no carimbo de data/hora e esta será aberta num novo separador. Depois, basta copiar a hiperligação da barra de endereços do seu browser - é o URL da publicação!
Encontrar o URL da publicação no Instagram
Abra a publicação que pretende analisar, toque nos três pontos (...) no canto superior direito e selecione "Copiar ligação" ou o URL diretamente. Depois, basta colá-lo no It's About - e deixar a IA fazer o resto!
Utilizar a hiperligação da publicação no TikTok
Toque no ícone de seta, selecione "Copiar ligação" e está pronto. Basta colá-lo no It's About para obter os seus conhecimentos.
A maior parte dos comentários feitos nas suas comunidades não são utilizados para analisar o sentimento sobre a sua marca, identificar interesses ou descobrir oportunidades
O objetivo é simples.
Ligar as suas contas oficiais
Autorize através de OAuth os seus perfis do Instagram, Facebook, TikTok e YouTube. Solicitamos apenas as permissões de somente leitura necessárias para obter comentários e métricas de suas próprias postagens
Escolher o que analisar
Cole um URL de publicação e deixe que a IA descubra o que o seu público está realmente a dizer - sem configurações, sem adivinhações
Ingestão segura de API (sem raspagem)
Obtemos comentários exclusivamente através das APIs oficiais de cada plataforma, com a sua autorização. Não fazemos scraping, não usamos bots nem obtemos dados de contas que não são geridas por si. Totalmente compatível com as políticas da plataforma e as práticas recomendadas de privacidade
Análise com base em IA
Limpeza e desduplicação → deteção de spam e de linguagem → sentimento e extração de tópicos → classificação (elogios, queixas, perguntas, pedidos) → agrupamento por temas e tendências
