{"id":38,"date":"2024-11-30T22:50:53","date_gmt":"2024-11-30T22:50:53","guid":{"rendered":"https:\/\/itsabout.io\/terms-of-use\/"},"modified":"2025-12-30T01:23:08","modified_gmt":"2025-12-30T01:23:08","slug":"terms-of-use","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/itsabout.io\/es\/terms-of-use\/","title":{"rendered":"Condiciones de uso"},"content":{"rendered":"
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Condiciones generales<\/span><\/h3><\/div>

  1. Aceptaci\u00f3n de las condiciones:<\/strong> Al utilizar los servicios de ItsAbout, usted acepta estos t\u00e9rminos y condiciones, as\u00ed como cualquier pol\u00edtica adicional que figure en nuestro sitio web. El uso del servicio constituye su consentimiento a estos t\u00e9rminos.<\/p><\/li>

  2. Descripci\u00f3n del servicio:<\/strong> ItsAbout proporciona herramientas basadas en IA para extraer, analizar y resumir comentarios en redes sociales a trav\u00e9s de API autorizadas. Generamos informes personalizados basados en tendencias, sentimientos y datos p\u00fablicos.<\/p><\/li>

  3. Uso permitido:<\/strong> Nuestros servicios est\u00e1n destinados exclusivamente a empresas y profesionales. Se proh\u00edbe el uso no autorizado, fraudulento o que vulnere derechos.<\/p><\/li>

  4. Licencia de uso:<\/strong> ItsAbout concede una licencia intransferible para utilizar nuestro software \u00fanicamente seg\u00fan lo permitido por estos t\u00e9rminos.<\/p><\/li>

  5. Acceso al servicio:<\/strong> Los usuarios deben proporcionar credenciales v\u00e1lidas de las redes sociales. ItsAbout solo accede a informaci\u00f3n p\u00fablica o datos expl\u00edcitamente autorizados por el usuario.<\/p><\/li>

  6. Condiciones de terceros:<\/strong> Al utilizar nuestros servicios, tambi\u00e9n aceptas las condiciones de las plataformas externas utilizadas, como Facebook, Instagram, Google y TikTok.<\/p><\/li>

  7. Modificaciones del servicio:<\/strong> Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los servicios para mejorar la experiencia del usuario, cumplir con cambios legales o t\u00e9cnicos, o atender nuevas demandas.<\/p><\/li>

  8. Planes y tasas:<\/strong> Las tarifas y condiciones de suscripci\u00f3n se detallan en nuestro sitio web. Las suscripciones se renuevan autom\u00e1ticamente a menos que el usuario las cancele.<\/p><\/li>

  9. Limitaci\u00f3n de responsabilidad:<\/strong> ItsAbout no garantiza la exactitud absoluta de los datos y no se hace responsable de los errores de las API de terceros ni de las interrupciones del servicio.<\/p><\/li>

  10. Baja del servicio:<\/strong> Puede cancelar su suscripci\u00f3n en cualquier momento. ItsAbout tambi\u00e9n puede suspender o cancelar su acceso en caso de incumplimiento de las condiciones.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/h3>

    1. Recogida de datos:<\/strong> ItsAbout recopila informaci\u00f3n p\u00fablica de las redes sociales y datos proporcionados directamente por los usuarios para ofrecer servicios.<\/p><\/li>

    2. Uso de datos:<\/strong> Los datos recopilados se utilizan para generar informes personalizados, mejorar los servicios y ofrecer una experiencia optimizada.<\/p><\/li>

    3. Consentimiento:<\/strong> Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el tratamiento y almacenamiento de los datos facilitados.<\/p><\/li>

    4. Conservaci\u00f3n de datos:<\/strong> Los datos se conservan s\u00f3lo el tiempo necesario para cumplir los fines del servicio o los requisitos legales.<\/p><\/li>

    5. Transferencias internacionales:<\/strong> Las transferencias de datos a terceros pa\u00edses cumplen con el GDPR y otras normativas aplicables para garantizar una protecci\u00f3n adecuada (detalles a continuaci\u00f3n).<\/p><\/li>

    6. Datos sensibles:<\/strong> ItsAbout no recopila datos personales sensibles sin el consentimiento expl\u00edcito del usuario.<\/p><\/li>

    7. Derechos del usuario:<\/strong> Tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos, as\u00ed como a limitar su tratamiento, cuando proceda.<\/p><\/li>

    8. Protecci\u00f3n de datos:<\/strong> Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas para proteger la informaci\u00f3n personal contra el acceso no autorizado o la p\u00e9rdida.<\/p><\/li>

    9. Subprocesadores:<\/strong> Colaboramos con terceros que cumplen las normas de protecci\u00f3n de datos para ayudar a prestar servicios.<\/p><\/li>

    10. Eliminaci\u00f3n de datos:<\/strong> Los datos personales se eliminan autom\u00e1ticamente al cancelar el servicio o a petici\u00f3n del usuario, a menos que la ley exija lo contrario.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Pol\u00edtica de cookies<\/strong><\/h3>

      1. Uso de cookies:<\/strong> Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tr\u00e1fico y personalizar nuestros servicios.<\/p><\/li>

      2. Tipos de cookies:<\/strong> Utilizamos cookies funcionales, anal\u00edticas y de terceros para gestionar diversos aspectos del servicio.<\/p><\/li>

      3. Consentimiento de cookies:<\/strong> Al navegar por nuestro sitio, acepta el uso de cookies conforme a esta pol\u00edtica. Puede desactivarlas a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n del navegador.<\/p><\/li>

      4. Cookies funcionales:<\/strong> Estas cookies permiten funcionalidades b\u00e1sicas del sitio, como la navegaci\u00f3n segura y el inicio de sesi\u00f3n.<\/p><\/li>

      5. Cookies anal\u00edticas:<\/strong> Se utiliza para medir el uso del sitio y mejorar el rendimiento.<\/p><\/li>

      6. Cookies de terceros:<\/strong> Servicios como Google Analytics pueden colocar cookies para recopilar datos de rendimiento.<\/p><\/li>

      7. Desactivaci\u00f3n de cookies:<\/strong> La desactivaci\u00f3n de las cookies puede afectar a determinadas funcionalidades del sitio web.<\/p><\/li>

      8. Vida \u00fatil de las cookies:<\/strong> Las cookies se conservan durante un periodo limitado, dependiendo de su finalidad y proveedor.<\/p><\/li>

      9. Actualizaciones:<\/strong> Esta pol\u00edtica de cookies puede actualizarse para reflejar cambios tecnol\u00f3gicos o normativos.<\/p><\/li>

      10. Contacto:<\/strong> Si tiene preguntas sobre las cookies, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en info@itsabout.io<\/a><\/strong>.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        Seguridad<\/strong><\/h3>

        1. Cifrado:<\/strong> Todas las transmisiones de datos est\u00e1n protegidas mediante cifrado SSL\/TLS.<\/p><\/li>

        2. Gesti\u00f3n de accesos:<\/strong> S\u00f3lo el personal autorizado puede acceder a los sistemas sensibles. Los usuarios son responsables de proteger sus credenciales de acceso.<\/p><\/li>

        3. Infraestructura segura:<\/strong> Utilizamos servidores de Amazon Web Services (AWS) que cumplen las normas de seguridad l\u00edderes del sector.<\/p><\/li>

        4. Auditor\u00edas de seguridad:<\/strong> Se realizan evaluaciones peri\u00f3dicas de la seguridad, incluidas pruebas de penetraci\u00f3n y evaluaciones de vulnerabilidad.<\/p><\/li>

        5. Protecci\u00f3n contra amenazas:<\/strong> Existen medidas para evitar el acceso no autorizado, la p\u00e9rdida de datos o su alteraci\u00f3n.<\/p><\/li>

        6. Seguridad de contrase\u00f1as:<\/strong> Las contrase\u00f1as de los usuarios est\u00e1n encriptadas y nuestro equipo no puede acceder a ellas.<\/p><\/li>

        7. Copia de seguridad de datos:<\/strong> Las copias de seguridad peri\u00f3dicas garantizan la recuperaci\u00f3n de los datos en caso de fallo.<\/p><\/li>

        8. Vigilancia activa:<\/strong> Nuestros sistemas se supervisan continuamente para detectar y gestionar las amenazas en tiempo real.<\/p><\/li>

        9. Pol\u00edtica de incidentes:<\/strong> En caso de violaci\u00f3n de la seguridad, notificamos r\u00e1pidamente a los usuarios afectados y tomamos medidas correctivas.<\/p><\/li>

        10. Privacidad por dise\u00f1o:<\/strong> Los principios de seguridad y privacidad est\u00e1n integrados en nuestros procesos de desarrollo para proteger la informaci\u00f3n de los usuarios.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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          Condiciones de terceros<\/strong><\/h3>
          1. \u00a0Aceptaci\u00f3n de las condiciones de terceros:<\/strong> Al utilizar los servicios de ItsAbout, aceptas cumplir los t\u00e9rminos y condiciones de las plataformas externas con las que ItsAbout se integra, incluidas Facebook, Instagram, Google, TikTok y otras.<\/span><\/li>
          2. T\u00e9rminos de Facebook:<\/strong> Al acceder a los datos de Facebook a trav\u00e9s de ItsAbout, aceptas las siguientes condiciones de Facebook <\/span>Condiciones de uso<\/a>incluyendo sus pol\u00edticas de uso de datos, privacidad y acceso a la API.<\/span><\/li>
          3. T\u00e9rminos de Instagram:<\/strong> ItsAbout utiliza las API de Instagram, y el uso del servicio implica la aceptaci\u00f3n de <\/span>Condiciones de Instagram<\/a>sobre todo en lo que respecta al contenido y la extracci\u00f3n de datos.<\/span><\/li>
          4. T\u00e9rminos de Google:<\/strong> Los datos recuperados de los servicios de Google se adhieren a <\/span>Condiciones del servicio de Google<\/a>incluidas las pol\u00edticas espec\u00edficas de la API descritas por Google.<\/span>